松下悦适家2.0APP隐私政策
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，松下电器设备（中国）有限公司、松下信息仪器（上海）有限公司及其关联公司（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于松下悦适家2.0APP、松下智能家居控制系统产品和/或服务。如我们关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了松下提供的产品或服务（例如直接使用松下账户登录）但未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
在使用松下各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是加粗、加下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用松下各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策中提供的联系方式与我们联系。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方向您提供的产品和服务。第三方向您提供的产品和服务，需遵循第三方隐私政策的规定。
如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并特别注意未成年人使用条款。在使用我们的产品或服务前，请事先取得您的父母或其他监护人的同意。
我们：指松下电器设备（中国）有限公司、松下信息仪器（上海）有限公司及其关联公司。
关联公司：指对松下电器设备（中国）有限公司、松下信息仪器（上海）有限公司而言，指受该公司控制、控制该公司或与该公司受第三方共同控制的公司（或其他实体）。所谓“控制”是指持有一家公司或其他实体超过50%股权权益或投票权，或通过协议或其他方式对该公司的运营具有实际决定权或控制权。
松下：指我们及我们的关联公司。
合作伙伴：指为了向您提供与本系统、松下产品有关的服务而指定第三方合作单位。
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括姓名、身份证号码、住址、通信通讯联系方式、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。本隐私政策所指个人信息请见“一、我们如何收集您的信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。包括生物识别、宗教信仰、特定身份、行踪轨迹、医疗健康、金融账户、以及不满十四周岁未成年人的个人信息等。当我们向您提供特定的产品或服务，涉及到个人敏感信息的收集时，我们在收集有关您个人敏感信息之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
松下智能家居控制系统产品：指家庭智能数据终端、超级家庭智能数据终端、有线ZigBee中继器、无线ZigBee中继器、无线开关、场景开关、智能插座、三合一温控器、智能紧急按钮开关、AI语音控制面板、室内被动红外探测器、漏水检测器、智能环境七合一传感器、红外家电控制器、电子锁、窗帘电机、红外探测器、空调网关、门口机、中控屏、雷达探测器等产品。
暂停服务：如果出现以下任何一种情况，我们可以在不提前通知用户的情况下暂停服务：
1、定期或紧急维修与提供本服务有关的设施等
2、由于火灾、断电或天灾地变或其他不可抗力而无法提供本服务
3、网络服务提供商提供的服务，由我们以外的运营商提供的构成全部或部分服务的内容其他使用全部或部分服务所需的服务，并且非本公司的第三方提供的服务(在下面叫做“第三方服务”)在某些情况下中断
4、其他出于管理、操作或技术原因我们确定需要对服务进行临时中断的情形。
本部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息安全
七、您如何管理您的个人信息
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、您的信息如何在全球范围转移
十、本隐私政策如何更新
十一、如何联系我们
十二、法律适用与争议解决
十三、附则
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1、为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为松下悦适家2.0APP用户时，您需要至少提供手机号码以创建松下悦适家2.0APP帐号，并设置您的帐号密码，和完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）。
2、当您注册成功后，在APP个人资料栏您可以选择性填写您的个人信息，包括您的昵称、性别、生日、头像、关联账号信息（微信账号、Apple ID账号）、家庭信息（家庭名称、家庭位置）。这类信息均属于您的“帐号信息”，您补充的帐号信息将有助于我们为您提供更优的体验与个性化的会员服务，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您的基本功能使用。
3、当您在松下悦适家2.0APP留言、评论或发布动态时，我们需要收集和公开披露您的昵称、头像、留言、评论和动态内容。您的留言、评论与动态会存储到服务器。当您进行商品评价时，我们会对您的松下悦适家2.0APP帐号及昵称去标识化后才对外展示。但请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论时选择上传包含个人信息的图片、文字，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
4、当您的物联网设备首次联网或更换网络环境时，您需要进行设备配网流程。为了实现应用和智能设备的联网，需要获取系统无线网络热点清单，依据安卓和苹果系统权限必须申请对应的手机位置权限，主要取得WLAN名称、WLAN密码。请您放心，这些资讯仅供本地使用，不会上传至云服务器。同时方便后续绑定设备，松下悦适家2.0APP本地会加密保存无线网络密码，用于下次设备配网时密码自动填充，以便快速设备联网。当您在松下悦适家2.0APP首页/我的或配网页面开启设备自发现功能时，为了能够更快的发现您身边的设备，我们会根据手机版本情况间歇性地自动扫描您附近的无线网络列表。为了向您提供更好的配网服务，及时发现您在配网过程中遇到的问题，我们会收集您配网过程中的设备MAC地址、配网方式、网络状态、异常信息，此类信息将会上传至松下悦适家2.0服务器进行处理。若您不提供此类信息，将无法使用智能设备的联网服务。
5、在您使用我们的产品与服务过程中，为了识别账号或设备的异常状态、了解或优化产品服务的适配性、提供应用程序版本升级或固件版本升级服务，我们会收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括相关设备的硬件型号、IESI号码、IDFA号码、IMEI号码、IMSI号码、MEID号码、SSID号码、BSSID号码、OAID号码、GAID号码、ICCID号码、Android ID或其他唯一设备标识符、MAC地址、IP地址、操作系统版本、软件安装列表敏感信息、正在运行的进程信息、注册日期以及用于访问服务的设备的设置。为了提供更好的智能化体验服务，我们会收集您物联网设备的相关使用情况，包括设备型号、设备运行状态、设备使用频次、电量使用情况、环境温度、环境湿度。若您不提供此类信息，将无法识别您设备的异常状态，对您反馈的问题进行有效的定位和解决。
6、某些您绑定的物联网设备内置摄像头与语音服务功能，在您使用相关功能时，我们会收集您与绑定物联网设备的会话、音频、视频、图片相关信息，若您不提供此类信息，将无法使用物联网设备内置摄像头与语音服务功能。
7、当您复制短信验证码，分享或接收被分享口令信息时，您的剪切板功能可能会被调用读取或写入相关信息。其中读取短信验证码时用于使用手机号和验证码的方式登录时自动填入验证码。分享或接收被分享松下悦适家2.0APP口令信息时用于把口令信息写入剪切板，或监控设备其他应用分享的口令。剪切板信息仅会在您的松下悦适家2.0APP本地进行处理，我们不会存储您的剪切板信息，亦不会将该等信息用于任何其他途径。若您不提供此类信息，将无法使用对应功能，但不影响您正常使用基于上述信息即可实现的其他功能。
8、您在使用松下悦适家2.0APP语音设备与语音服务时，当您激活或唤醒智能设备后，我们会自动接收并记录您与设备终端交互产生的音频、视频信息，并使用这些信息优化智能识别系统对您表达内容的理解能力。请注意，设备或程序在唤醒功能处于打开状态后才会收集语音信息。若您拒绝我们收集上述信息，请您关闭设备的信息收集功能或不要唤醒设备，但关闭后您将无法获得相关服务。
9、在我们的特定机型中，如果您主动开启了声纹识别功能，我们需要收集您或您家人与终端交互产生的音频信息，我们将会利用音频中的声纹信息（请注意，声纹信息属于敏感个人信息）进行识别和判断，从而更好地为您以及您的家人提供个性化专属服务，您可以在设置中删除和编辑您保存的声纹信息，以管理您或您家人的个人信息。若您拒绝我们收集上述信息，请您关闭设备的声纹识别功能，但关闭后您将无法获得相关的服务。
10、在我们的门口机类设备中，人脸识别功能需要由您主动录入面部信息后方可启用。当您自愿录入您或家人的人脸图像后，我们将从中提取人脸特征（属于敏感个人信息）用于识别和判断，以便为您和家人提供服务。您有权在设备设置中对已录入的人脸信息进行删除或重新录入。如您不希望提供上述信息，请勿录入人脸，或删除已录入的人脸信息，但这将导致相关服务无法使用。
11、我们支持您通过设定一定规则，从而实现特定条件下智能设备间的联动和智能功能。为了享受此功能，我们可能收集您的位置信息（请注意，精准定位信息属于敏感个人信息）。例如当您开启设备或松下悦适家2.0APP定位功能并使用我们基于位置提供的天气服务、获取场景设置、添加设备时用于发现附近无线网络或蓝牙列表，激活设备，设置家庭位置，提供基于家庭位置的位置场景服务时，我们会收集位置信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息）等技术进行定位。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，关闭后您无法使用相关功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。注意：收集您当前所处的位置信息是为了向您提供环境服务和快捷的设备配网等以上服务，并不会追踪您的行踪轨迹。
12、当您使用物联网视频类设备功能时，若开启了事件消息提醒与通知功能时，我们会收集您的物联网视频类设备（监控设备）拍摄的视频截图或视频文件，从而将截图或视频文件作为提醒消息的内容推送给您。本功能为可选功能，您可以通过关闭通知权限或关闭设备的设置功能进行关闭。
在您使用监控视频预览、播放功能时，我们会收集您的监控设备的当前视频画面截图用于向您展示，以便您识别监控位置。
13、首次进行激活智能服务器的时候，您需要填写/提供您的姓名、手机号、详细地址、购买信息，我们收集您的上述个人信息用来提供售后质保服务以确保用户后续进行报修服务时，售后工程师可以按照用户提供的信息进行上门服务。
14、为实现在线反馈松下悦适家2.0APP的使用问题，我们需要收集您的以下信息：联系方式、问题描述、问题现象图片或视频。收集此类信息是为了更好地分析与定位问题、与您联系获取更多信息以解决问题，并对服务情况进行追踪闭环。如您不提供此类信息，我们可能将无法对您反馈的问题进行有效的定位与解决。
15、在使用松下悦适家2.0APP服务时，为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您订单购买的家电品类、使用的家电插件和服务日志信息、设备信息等合法收集/获取的信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出人群画像，通过系统消息推送、松下悦适家2.0App内活动消息推送、短信、企业微信或其他方式，向您展示、推送信息和可能的商业广告、用户调研问卷和其他消息通知。您也可以通过短信提醒回复TD关闭相应短信推送，或通过松下悦适家2.0App“我的-隐私-个性化内容推送”关闭松下悦适家2.0站内个性化推送服务。
16、我们也可能收集其他信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；参加用户体验计划、参与松下悦适家2.0APP各类活动以及您与我们互动时我们提供的信息。
17、为了帮助我们了解上述任一松下悦适家2.0APP的运行情况，我们可能会记录相关信息，包括您的使用频率数据、总体使用情况、性能数据。我们不会将存储于分析软件的信息关联到您的任何个人信息。
需要特别注意的是，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识知特定自然人身份，或者将其与其他个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）您可自主选择提供的个人信息的情形
为使您更好的享受松下悦适家2.0APP为您提供的智能设备的控制、管理等，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用松下悦适家2.0APP的基础服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。关于这些扩展功能收集的信息和使用目的，详见此处《松下悦适家2.0APP权限列表》。您可以在APP设置功能或通过安卓/iOS系统设置中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集对应的信息。使用安卓/iOS系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
1、我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息，您可以在您同意本隐私政策后将您的第三方帐号与您的松下悦适家2.0APP帐号绑定，使你可以通过第三方帐号直接登录并使用我们的产品与/或服务，例如您可以通过“微信登录”、“Apple ID帐号”等方式登录松下悦适家2.0APP。如果您采取“微信登录”、“Apple ID帐号”方式，我们需要获取您在腾讯平台的头像、昵称和Open ID，或您的Apple ID、电子邮件地址，我们以此识别您在松下悦适家2.0APP的身份。上述方式由您自行选择，如您不提供相关信息，松下悦适家2.0APP将无法为您创建帐号并提供服务。
2、在APP“第三方设备”业务中，我们将与第三方服务提供商（易慧家智能）进行合作，其中涉及我们从第三方服务提供商（易慧家智能）处获取您的个人信息。我们将在您绑定第三方帐号（易慧家智能）的条件下获取您的以下个人信息：
（1）第三方帐号的信息，包括您的昵称、头像，用于在松下悦适家2.0APP中显示；
（2）第三方应用上添加的部分设备列表，用于在松下悦适家2.0APP中显示设备；
（3）设备及网络信息，包括设备标识符、MAC地址、设备序列号，用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。
如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。
3、在使用我们的产品或服务时，您可以通过APP手动添加部分第三方生态合作伙伴生产的产品，如网络电视、厨房电器、卫浴产品、家用电器、智能音箱等相关产品。在您使用相关功能时，第三方服务提供商也可能会收集您的信息，在使用相关功能前，我们强烈建议您仔细阅读第三方服务的用户协议与隐私政策，我们不对第三方如何收集与使用您的个人信息负责。您可以通过第三方产品插件功能查看相关生态产品隐私条款和撤销相关授权。
（四）个人信息的使用规则
1、我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
3、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
4、为提高您使用松下悦适家2.0APP服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或松下悦适家2.0APP相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的帐号信息、设备交互信息、网络日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
（五）征得授权同意的例外情况
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
8、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
我们将您的信息用于以下用途：
1、根据我们与您签订的合同向您提供服务（注册、购买、家电激活与控制等）。
2、实现您的交易或服务请求，包括：履行订单；交付、激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行信息变更或者提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料）；以及提供技术支持。
3、向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息；邀请您参与电商活动（包括促销活动）、市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以按平台提供的退订功能进行退订。
4、按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
5、维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
6、执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
7、检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
8、联系您解决问题。
9、经过您许可的其它用途。
需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能时不时地通过更新网站页面、App版本、小程序版本或设备固件等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、站内公告、更新本协议等形式再次征求您的同意。
（一）Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您使用松下产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问松下产品或服务的相关数据。在您访问或再次访问松下产品或服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务，包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝松下产品的Cookie，但拒绝松下产品的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的松下产品或服务的部分功能。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签和ETag等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
Etag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie.ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
（一）共享
我们不会与松下以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在事先获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享：获得您的明确授权同意后，我们会在您授权的范围内与其他方共享您的个人信息。例如：使用三方SDK进行语音识别，若用户允许录音权限，则会共享个人信息到三方SDK。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
4、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护松下关联公司或其他用户或公众的人身、财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您利用本账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且无权将共享的个人信息用于与其提供的产品或服务无关的其他用途。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
1、第三方技能/服务提供方：
超级智慧家（上海）物联网科技有限公司
2、广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供内容、广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们会将去标识化后的个人信息与这些服务提供方等进行共享，形成不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率，帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
3、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，详情请您阅读《松下悦适家2.0APP与第三方共享个人信息清单》。在您同意隐私政策之前，第三方SDK不会收集您的信息。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取您授权同意的情况下转让：获得您的授权同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的身份、联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、我们仅会在采取符合业界标准安全防护措施的前提且具有合理事由情况下，根据您的需求，在您单独同意的情况下，以您明示的披露方式披露您所指定的个人信息；
2、您理解并同意，在符合法律法规规定的下列情形下，我们可以不经过您的单独同意，向有权机关或第三方披露您的个人信息：
（1）为履行法定职责或者法定义务所必需，包括但不限于响应司法机关、行政机关、监察机关依法提出的调查取证要求，配合国家安全机关、公安机关维护国家安全和公共安全；
（2）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；
（3）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内披露个人信息；
（4）法律、行政法规规定的其他情形。
我们依据本条规定披露您的个人信息时，将严格遵守合法、正当、必要原则。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理个人信息；
5、法律、行政法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
按照法律规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，我们不会跨境传输或跨境存储您的个人数据。如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，我们均将遵照相关适用法律，并将保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。除非法律有另外规定，松下悦适家2.0APP将按照本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息：
1、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合相关法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据相关法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
2、当您删除信息或注销松下悦适家2.0APP帐号后，松下悦适家2.0APP将停止对您个人信息的使用，并在十五个工作日内删除您的个人信息，但根据法律法规的要求需要保存的除外。
3、当出现我们的产品或服务停止运营的情形时，我们将通过推送通知、公告等形式通知您，并在终止服务或运营后，十五个工作日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
4、您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据，松下悦适家2.0APP对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
5、我们将根据松下悦适家2.0APP的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对松下商城网网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。
3、我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息，除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。
4、互联网并非绝对安全的环境，尽管我们有这些安全措施，但请您理解在信息网络不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。我们会尽最大的努力避免因物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的帐号及注册/登录时密码、验证码发生泄露，请您立即联络我们的客服或通过本隐私政策预留的联系方式联系我们，以便我们协助您采取相应措施。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）查询或更正您的个人信息
您有权查询或更正您的信息。
如果您希望查询您的账号中的个人资料信息，您可以登录账号后通过设置进行访问；对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息，您可以在对应服务页面进行访问，您也可以通过查阅我们收集您的个人信息清单。查看《松下悦适家2.0APP已收集个人信息清单》。
如果您希望编辑您的账号中的个人资料，更改您的密码等，您可以登录账号后通过设置进行编辑；当您发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过访问个人信息设置页面进行更正或补充说明或者直接联系我们。
（二）获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
您可以在松下悦适家2.0APP联系我们的客服进行个人信息副本导出，操作路径为“我的-帮助/反馈-我的反馈”。
您也可以通过向本政策第十一条所提供的邮箱地址发送邮件，通过人工方式查询，我们将在15天内给您反馈。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、处理目的已实现，无法实现或者为事先处理目的不再必要的；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果永久不需要我们为您提供产品或服务；
6、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
7、如果我们与他人共享或转让您的个人信息，却未征得您的明确同意；
8、如果我们违反与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
如您想更改您的授权范围，您可以随时通过您的手机设备修改个人的权限设置，操作路径为手机系统设置-松下悦适家2.0APP权限设置页面。
您可以在松下悦适家2.0APP中解除账号与第三方账号（如微信账号，Apple账号）的绑定关系，操作路径为“我的-个人中心-关联账号”。
在我们依赖您的同意来处理数据时，您在任何时候有权撤回该同意，具体可通过注销松下悦适家2.0APP账号的方式，来撤回您的同意，操作路径为“我的-个人中心-账号安全-注销账号”。
当您撤回授权或同意后，我们将无法继续为您提供撤回授权或同意所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回授权或同意的决定，不会影响此前基于您的授权或同意而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您可以随时通过APP中我的-个人中心-账号安全-注销账号自行注销账号。或者通过本政策第十一条提供的联系方式向我们提出个人信息主体账号注销的申请。
在您的注销账户申请通过之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求，除法律另有规定外，我们将在15个工作日内删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
如果您的账号是通过手机号/微信账号/Apple ID账号注册的，如您由于个人原因更换手机码号/微信账号/Apple ID账号的，为保证您的设备安全，请务必在更换手机号码/微信账号/Apple ID账号前解绑您绑定的设备，否则，如果其他人继续使用相同手机号/微信账号/Apple ID账号，号码所有者将可以看到并操控您的设备。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害松下及合作伙伴的商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
我们重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，在您使用本软件相关服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
儿童个人信息使用规则：
如果您为不满14周岁的儿童，您应在征得您监护人同意，并且确认同意本隐私政策和儿童个人信息收集使用规则后，再使用我们的产品、服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或保护儿童所必要的情况使用、共享、转让或披露此信息。
如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本儿童个人信息收集使用规则。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。如您对监护的儿童的个人信息有疑问时，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解本隐私政策，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、适用的法律有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
我们的隐私政策可能变更。
未经您授权同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本APP上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过松下商城网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
7、根据国家法律政策的变化，一旦出现与本产品及服务相关要求，我们会依据最新的法律规定进行更新；
8、由于更新升级而发生的非兼容机型的变更，导致服务发生变化；
9、由于合作伙伴提供的服务发生变更，导致服务发生改变。
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
联系电话：400-881-1315
联系邮箱： SMART.SWITCH@cn.panasonic.com
联系地址：上海市松江区江田东路258号第1-3幢厂房
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您也可通过上面的联系方式与我们联络。
本政策应依照中华人民共和国法律解释并受其管辖。
因您与松下之间发生的与本政策相关的任何纠纷，应通过友好协商方式解决。协商无法达成一致的，任何一方均有权向 上海市有管辖权 的法院，通过 诉讼 方式解决。
本政策的任何条款或部分被认为无效或不可执行，不影响其它条款的效力及可执行性。
本政策中每部分的标题只为阅读之便而设，您的权利义务应根据条款内容确定，而不应根据标题确定。
除非我们事先书面同意，您不得转让本政策所规定的权利义务。任何违反上述规定企图转让的行为均无效。